מערכת לב הקשר – משלוח הודעות חכם

כיום שליחת SMS היא אמצעי שיווק מוביל בקרב עסקים והמגזר הפרטי.

בעזרת הודעות SMS ניתן לטפח את הקשר עם הלקוחות, ליידע על מבצעים והטבות, לנהל קמפיינים שיווקיים ממוקדים ולהזין את מועדון הלקוחות במידע מעודד רכישה ומניע לפעולה.

​למערכת לב הקשר ערך תפעולי רב.
המערכת משלבת טכנולוגיה חדשנית המאפשרת לשלוח גם לטלפונים נייחים וניידים כשרים. בהם עד כה לא ניתן היה אלו לשלוח הודעות SMS כתובות.

איך זה עובד?
מערכת לב הקשר מזהה נמענים להם מספרי טלפון נייחים או כשרים וממירה את הודעת ה-SMS הכתובה להודעה קולית ומחייגת אל נמענים אלו ומשמיעה להם את ההודעה. וכך ניתן לשלוח את אותה הודעה לכלל הנמענים של המשתמש ללא צורך במיון או סינון מקדים.

אפשרויות נוספות במודול זה:

• תזמון קמפיין הודעות לתאריך עתידי.
• למשלוח הודעות עם מספר\טקסט לתצוגה רצוי
• הגדרת כמות ניסיונות התקשרות
• משלוח הודעה מותאמת אישית לכל לקוח וזאת ע"י שימוש בשדות דינמיים
• במשלוח הודעות המומרות לקוליות ניתן לנקד את ההודעה באופן אוטומטי או ידני
• יבוא ועדכון נמענים מקובץ חיצוני
• משלוח הודעות לקבוצת נמענים ו\או נמענים בודדים
• מעקב אחר הנמענים באם הקליקו כן\לא